Stornierung:
- Bis 3 Monate vor Anreise – keine Stornogebühren,
- 3 Monate bis 1 Monat - Stornogebühr 40% vom Buchungswert,
- 1 Monat bis 1 Woche - Stornogebühr 70% vom Buchungswert,
- Bei kurzfristiger Stornierung, Nicht-Anreise oder vorzeitiger Abreise - 100% Stornogebühr vom Buchungswert.
Anzahlung:
Die Buchung ist verbindlich, wenn eine Anzahlung von mindestens 40% des Zimmerpreises innerhalb von 7 Tagen nach Buchung unter Angabe des gebuchten Urlaubsdatums überwiesen wird.
Reiserücktrittsversicherung
Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren. Sollten Sie einen gebuchten Hotelaufenthalt verspätet bzw. gar nicht antreten oder früher abreisen müssen, können laut EU-Normen Stornogebühren weiterverrechnet werden.
Um gut vorzusorgen, empfehlen wir den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung. Unser Partner, die Europäische Reiserücktrittsversicherung bietet das Versicherungspacket Hotelstorno Plus an, welches folgende Fälle abdeckt:
- Stornokosten bei Nichtantritt der Reise,
- Stornokosten bei Reiseabbruch,
- verspätete An- oder Abreise,
- Such- und Bergekosten (inklusive Hubschrauber).
Für weitere Informationen klicken Sie hier: Europäische Reiseversicherung oder zum Ausdrucken als PDF: deutsch / English
Check In / Check Out:
Unsere Zimmer sind am Anreisetag ab ca. 14.00 Uhr bezugsfertig.
Bei Ankunft nach 18.00 Uhr bitten wir um telefonische Nachricht.
Am Abreisetag bitten wir das Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben. Auf Wunsch stellen wir die Koffer gerne ein, damit der Tag noch am Klopeiner See ausgenutzt werden kann.
Hunde:
Damit die Erholung unserer Gäste nicht von vierbeinigen Freunden gestört wird sind Hunde & Haustiere in unserem Hotel generell nicht erlaubt - wir bitten um Verständnis.
Österreichisches Hotelreglement:
Es gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen (Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Hotellerie (AGBH) in der aktuellsten Fassung. Gerichtsstand ist Imst.
Danke!